Häufig gestellte Fragen

Aufgeworfene Fragen

Kann ich die Mediately App kostenlos nutzen?

Wie kann ich für die App bezahlen?

Wird die App regelmäßig aktualisiert?

Kann ich über die App Mediately Arzneimittel-Liste Medikamente bestellen?

Welche Funktionen sind in der App verfügbar?

Mediately App

Allgemeine Informationen

In welchen Ländern sind die Mediately Apps verfügbar?

Wird die App Mediately Arzneimittel-Liste in anderen EU-Ländern erhältlich sein?

Arzneimitteldatenbank

Wie wird sichergestellt, dass die Informationen in der App zuverlässig sind?

Werden Sie zukünftig auch Tierarzneimittel in die Datenbank aufnehmen?

Ich kann ein bestimmtes Präparat nicht in der App finden. / Eine Information ist falsch. Was soll ich tun?

Wie kann ich eine Liste meiner bevorzugten Präparate erstellen?

Tools

Ich vermisse in der App ein klinisches Tool, das ich häufig verwende.

Mediately PRO

Allgemeine Informationen

Was beinhaltet Mediately PRO?

Funktioniert Mediately PRO auch ohne Internetverbindung?

Ist Mediately PRO auf Computern verfügbar?

MediatelyPRO-Funktionen

Auf welchen Daten beruhen die Informationen über Wechselwirkungen von Medikamenten?

Was bedeutet es, wenn der Checker & Auflöser keine Wechselwirkungen gefunden hat?

Wieso sehe ich eine Wechselwirkung eines Medikaments nicht, die in einer anderen Quelle aufgeführt ist?

Wie (worauf basierend) findet Mediately Alternativen für die Medikamente?

Ist es möglich, Wechselwirkungen für Medikamente aufzulösen, die Kombinationen von Wirkstoffen enthalten?

Mediately PRO Abonnement

Welche Abonnementoptionen sind verfügbar?

Wie viel kostet das Mediately PRO Abo?

Kann ich die Mediately PRO-Funktionen ausprobieren, bevor ich mich für einen Kauf entscheide?

Muss ich zweimal für dieselbe App bezahlen, wenn ich sie auf zwei Geräten oder Betriebssystemen verwenden möchte?

Kann ich mein Abonnement von Mediately PRO jederzeit kündigen?

Wie kann ich mein Abonnement kündigen?

Kann ich eine Rückerstattung beantragen?

Werde ich den Zugang zu Mediately PRO verlieren, wenn ich mein Abonnement kündige oder wenn meine Zahlung nicht erfolgt ist?

Mediately PRO für Instutitionen

Was bietet mir "Mediately PRO für Institutionen"?

Wie kann ich ein Angebot erhalten?

Kontoverwaltung

Erstellen eines Benutzerkontos

Wie kann ich mich anmelden?

Welche Anforderungen werden an die Nutzerkennung / das Passwort gestellt?

Warum muss ich mich registrieren?

Warum sollte ich meine Fachrichtung auswählen?

Warum kann ich meine Fachrichtung nicht in der Liste der Optionen finden?

Wie kann ich meine Angabe zur Fachrichtung ändern?

Passwort zurücksetzen

Ich habe mein Passwort vergessen, was soll ich tun?

Wie kann ich mein Passwort auf der Website ändern?

Wie kann ich mein Passwort in der Handy-App ändern?

Löschung eines Benutzerkontos

Wie kann ich mein Konto auf der Website löschen?

Wie kann ich mein Konto in der Handy-App löschen?

Technische Fragen

Welche Handys werden unterstützt?

Ist die Mediately App auf Huawei-Geräten verfügbar?

Welche Version der App verwende ich?

Ist die App geschützt?

Andere Fragen

Kann ich in der App Mediately Arzneimittel-Liste einen medizinischen Rat erhalten?

Ich möchte meine Erfahrungen mit einem Medikament oder einer Nebenwirkung eines Medikaments mitteilen.

Haben Sie einen Vorschlag für eine neue Funktionalität?

Wir freuen uns immer über Anregungen unserer Nutzer. Sie können uns jederzeit eine E-Mail an support@mediately.com schicken, um Verbesserungen vorzuschlagen. Wir lesen jede E-Mail.

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Kann ich die Mediately App kostenlos nutzen?

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