Foire aux questions

Création d'un compte

Que dois-je faire pour m'inscrire?

Quelles sont les exigences en matière de nom d'utilisateur ou de mot de passe?

Pourquoi dois-je m'inscrire?

Pourquoi ne puis-je pas m'inscrire avec mon compte Google, Facebook ou Apple?

Réinitialisation du mot de passe

J'ai oublié mon mot de passe, que dois-je faire?

Je souhaite changer mon mot de passe. Que dois-je faire?

Paramètres de la spécialité médicale

Pourquoi dois-je choisir une spécialité?

Pourquoi ne puis-je pas trouver ma spécialité dans la liste des options?

Que dois-je faire pour modifier ma spécialité?

Base de données des médicaments

Les informations qui se trouvent sur le site Web concernant les médicaments sont-elles fiables?

Puis-je commander des produits pharmaceutiques sur le site Web?

Puis-je obtenir un avis médical sur le site Web?

Avez-vous l'intention d'inclure des médicaments vétérinaires dans la base de données à l'avenir?

Je ne parviens pas à trouver un médicament ou une information sur le site Web est incorrecte. Que dois-je faire?

Questions d'ordre technique

Quelle est la version du site Web que j'utilise?

Je rencontre un problème avec une fonctionnalité du site Web qui n'est pas mentionnée ici.

Avez-vous des idées concernant de nouvelles fonctionnalités que vous voulez nous communiquer?

Les commentaires de nos utilisateurs sont toujours les bienvenus. Vous pouvez à tout moment nous envoyer un e-mail à l'adresse support@mediately.com pour suggérer des améliorations. Nous lisons tous les e-mails.

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