AVISOS IMPORTANTES
BIENVENIDO AL ACUERDO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL DEL SOFTWARE DE MEDIATELY. POR FAVOR, LEA DETENIDAMENTE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTE ACUERDO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL ANTES DE UTILIZAR ESTE PRODUCTO DE SOFTWARE.
El Acuerdo de Licencia de Usuario Final (“EULA”) es un contrato legal entre usted (ya sea una persona física o una entidad única) y Modra Jagoda d.o.o., una empresa registrada en Eslovenia con el número de empresa: 6071805000 y domicilio comercial en Šmartinska cesta 53, 1000 Liubliana ("Licenciante", "nosotros"), respecto al producto de software de la aplicación Mediately (“PRODUCTO DE SOFTWARE”). El PRODUCTO DE SOFTWARE incluye todos los componentes de software asociados, medios, materiales impresos y documentación "en línea" o electrónica, si y cuando estén disponibles. Al utilizar el PRODUCTO DE SOFTWARE, usted acepta quedar vinculado por los términos de este EULA. Si no está de acuerdo con los términos de este EULA, no instale ni utilice el PRODUCTO DE SOFTWARE.
SI USTED NO ACEPTA LOS TÉRMINOS DE ESTE EULA, DEBE DEJAR DE USAR INMEDIATAMENTE Y DESINSTALAR ESTE PRODUCTO DE SOFTWARE.
1. CONCESIÓN DE LICENCIA
1.1 Le concedemos la licencia para usar el PRODUCTO DE SOFTWARE según los términos de este EULA. No le vendemos el PRODUCTO DE SOFTWARE. Seguimos siendo los propietarios del PRODUCTO DE SOFTWARE en todo momento.
1.2 El PRODUCTO DE SOFTWARE se licencia de la siguiente manera:
(a) Requisitos de uso: Algunas partes de este PRODUCTO DE SOFTWARE están destinadas únicamente a profesionales médicos, como médicos, y a profesionales farmacéuticos, como farmacéuticos. Para acceder y utilizar estas partes del PRODUCTO DE SOFTWARE, debe contar con las cualificaciones y licencias profesionales adecuadas y vigentes, y estar autorizado para prescribir o dispensar medicamentos con receta.
(b) Instalación y uso: Sujeto al cumplimiento de estos Términos (incluyendo cualesquiera otros términos y condiciones aplicables), el Licenciante le concede una licencia para instalar y usar copias del PRODUCTO DE SOFTWARE en hasta tres de sus dispositivos móviles a la vez. Esta licencia es no exclusiva e intransferible. Esta Licencia no concede derechos a futuras actualizaciones, mejoras o complementos del PRODUCTO DE SOFTWARE. No obstante, si usted obtiene actualizaciones, mejoras o complementos del PRODUCTO DE SOFTWARE, el uso de dichas versiones estará regido por este EULA y cualquier enmienda al mismo, a menos que dichas actualizaciones incluyan términos distintos, en cuyo caso dichos términos se aplicarán.
2. CUENTA DE USUARIO / CONTRASEÑA Y SEGURIDAD
2.1 Usted debe completar nuestro proceso de registro para poder utilizar cualquier versión de nuestro PRODUCTO DE SOFTWARE. El registro se considerará completo cuando usted nos proporcione información actual, completa y precisa según lo solicitado en el formulario de registro. Usted también elegirá una contraseña y un nombre de usuario, y será el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña e información de cuenta. Asimismo, usted será responsable de todas las actividades que se realicen bajo su cuenta. Usted se compromete a notificarnos de inmediato en caso de cualquier actividad no autorizada en su cuenta o de cualquier incumplimiento de seguridad, ya que de lo contrario podría ser considerado responsable por las pérdidas sufridas por nosotros debido al uso indebido de su cuenta.
3. VERSIONES DEL PRODUCTO DE SOFTWARE
3.1 Una vez que haya completado con éxito su registro, podrá elegir entre dos versiones del PRODUCTO DE SOFTWARE:
(a) la versión gratuita del PRODUCTO DE SOFTWARE;
(b) la versión de pago del PRODUCTO DE SOFTWARE (“Mediately PRO”), que ofrece acceso a funciones adicionales no disponibles en la versión gratuita.
4. SUSCRIPCIÓN DE PRUEBA
4.1 Existe la opción de acceder de manera gratuita y sin obligación a una prueba de siete días de la versión Mediately PRO.
4.2 Si usted decide usar la prueba gratuita de siete días de Mediately PRO, podrá acceder a todas las funciones de Mediately PRO hasta el final del período de prueba. Una vez finalizado, si lo desea, podrá iniciar una suscripción de pago para continuar usando todas las funcionalidades de Mediately PRO.
4.3 Aunque no se le cobrará por la prueba gratuita, al finalizar dicho período, el plan de suscripción se actualizará automáticamente a la versión de pago de Mediately PRO (mensual o anual), previa notificación, a menos que usted cancele su suscripción al menos veinticuatro (24) horas antes del final del período de prueba gratuito. Se requiere una tarjeta de crédito válida para acceder a la prueba gratuita.
5. MÉTODO DE PAGO
5.1 Mediately PRO puede ser adquirido dentro del PRODUCTO DE SOFTWARE a su conveniencia. Se requiere una tarjeta de crédito válida para el pago de la suscripción. Usted puede consultar los precios actuales y las ofertas tanto en la tienda de aplicaciones desde la cual descargó el PRODUCTO DE SOFTWARE como dentro del PRODUCTO DE SOFTWARE, accediendo a la pestaña Configuración y seleccionando "Suscribirse a Mediately PRO", donde también podrá elegir entre un plan mensual o anual.
5.2 Si usted descargó el PRODUCTO DE SOFTWARE desde la plataforma de un proveedor de tienda de aplicaciones, usted reconoce y acepta que todos los procesos de facturación y transacciones son gestionados por dicho proveedor y están regidos por sus términos y condiciones/EULA. Si usted tiene problemas relacionados con el pago, deberá contactar directamente con el proveedor de la tienda de aplicaciones.
6. AUMENTO DE TARIFAS
6.1 Podemos modificar el precio de Mediately PRO ocasionalmente, según nuestro criterio exclusivo. En caso de que cambiemos el precio de su plan de suscripción actual, se lo notificaremos con antelación. Los cambios de precio entrarán en vigor al comienzo del próximo período de suscripción, tras la fecha del cambio de precio. Al continuar usando el PRODUCTO DE SOFTWARE una vez que el cambio de precio haya entrado en vigor, usted acepta el nuevo precio.
7. CANCELACIÓN
7.1 Puede cancelar su suscripción a Mediately PRO en cualquier momento desde la tienda de aplicaciones desde la cual se suscribió (por ejemplo, Google Play o Apple App Store). Las cancelaciones entrarán en vigor al final del período de suscripción actual. No proporcionamos reembolsos ni créditos por períodos de suscripción parcialmente utilizados.
8. DERECHOS DE AUTOR Y PROPIEDAD INTELECTUAL
8.1 Todos los títulos, derechos de propiedad y derechos de propiedad intelectual del PRODUCTO DE SOFTWARE (incluyendo, sin limitación, cualquier imagen, fotografía, animación, video, audio, música, texto, y "applets" incorporados en el PRODUCTO DE SOFTWARE), los materiales impresos que lo acompañan, y cualquier copia del PRODUCTO DE SOFTWARE, son propiedad del Licenciante.
8.2 Usted no puede copiar, modificar, traducir, descompilar, realizar ingeniería inversa, desensamblar ni crear trabajos derivados del PRODUCTO DE SOFTWARE, excepto en la medida en que dicha actividad esté expresamente permitida por la legislación aplicable, no obstante esta limitación.
9. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
9.1 El PRODUCTO DE SOFTWARE se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, el Licenciante rechaza expresamente todas las garantías, ya sean expresas o implícitas, incluyendo, pero sin limitarse a, garantías implícitas de comerciabilidad, adecuación para un propósito particular y no infracción.
9.2 El Licenciante no garantiza que las funciones contenidas en el PRODUCTO DE SOFTWARE cumplirán con sus requisitos, que el funcionamiento del PRODUCTO DE SOFTWARE será ininterrumpido o libre de errores, o que los defectos en el PRODUCTO DE SOFTWARE serán corregidos.
10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
10.1 En ningún caso el Licenciante será responsable por daños especiales, incidentales, indirectos o consecuentes de ningún tipo (incluyendo, sin limitación, daños por pérdida de beneficios empresariales, interrupción del negocio, pérdida de información empresarial u otra pérdida pecuniaria) que resulten del uso o de la imposibilidad de uso del PRODUCTO DE SOFTWARE, incluso si el Licenciante ha sido advertido de la posibilidad de tales daños.
11. FINALIZACIÓN
11.1 Este EULA está vigente hasta que se rescinda. Sin perjuicio de cualquier otro derecho, el Licenciante puede rescindir este EULA si usted no cumple con los términos y condiciones del mismo. En tal caso, usted debe destruir todas las copias del PRODUCTO DE SOFTWARE y todos sus componentes.
12. LEY APLICABLE
12.1 Este EULA se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de la República de Eslovenia, sin referencia a sus principios sobre conflictos de leyes.
13. INFORMACIÓN DE CONTACTO
13.1 Si tiene alguna pregunta sobre este EULA, o si desea comunicarse con nosotros por cualquier motivo, puede hacerlo a través de:
Modra Jagoda d.o.o.
Šmartinska cesta 53
1000 Ljubljana, Eslovenia
Correo electrónico: info@mediately.co
14. ACTUALIZACIONES Y CAMBIOS
14.1 El Licenciante puede ocasionalmente proporcionar actualizaciones, mejoras o modificaciones del PRODUCTO DE SOFTWARE. Estas actualizaciones pueden instalarse automáticamente o requerir que usted las instale manualmente.
14.2 El uso continuo del PRODUCTO DE SOFTWARE tras la implementación de cualquier actualización constituirá su aceptación de los términos modificados.
15. DISPOSICIONES GENERALES
15.1 Si alguna disposición de este EULA se considera inválida o inaplicable bajo la legislación aplicable, el resto del EULA permanecerá en pleno vigor y efecto.
15.2 Este EULA constituye el acuerdo completo entre usted y el Licenciante con respecto al PRODUCTO DE SOFTWARE, y reemplaza cualquier comunicación previa, ya sea oral o escrita.
16. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
16.1 Usted reconoce que el PRODUCTO DE SOFTWARE no ha sido desarrollado para satisfacer sus requisitos individuales, incluidos aquellos requerimientos específicos de ciberseguridad que puedan aplicarse por ley u otros medios. Por lo tanto, es su responsabilidad asegurarse de que las funciones y características del PRODUCTO DE SOFTWARE satisfagan sus necesidades.
16.2 Solo suministramos el PRODUCTO DE SOFTWARE para su uso interno, y usted acepta no utilizar el Software ni los Documentos con fines de reventa.
16.3 No seremos responsables ante usted por cualquier pérdida o daño, ya sea por incumplimiento de contrato, infracción de obligaciones legales u otra causa, incluso si dicha pérdida o daño era previsible, que surja del uso o la imposibilidad de uso del PRODUCTO DE SOFTWARE. En particular, no seremos responsables por:
(a) pérdida de beneficios, ventas, negocios o ingresos;
(b) interrupción de la actividad empresarial;
(c) pérdida de ahorros anticipados;
(d) pérdida de oportunidades comerciales, fondo de comercio o reputación; o
(e) cualquier pérdida o daño indirecto o consecuente.
16.4 No excluimos ni limitamos de ninguna manera nuestra responsabilidad hacia usted cuando hacerlo sería ilegal. Esto incluye la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia o la de nuestros empleados, agentes o subcontratistas, así como por fraude o declaración fraudulenta.
17. CLÁUSULA PARA CONSUMIDORES
17.1 Si usted es un consumidor, es decir, una persona física que adquiere y/o utiliza nuestros servicios con fines ajenos a su actividad profesional o comercial, las cláusulas 8.10, 15 y 16 no se aplican a usted; en su lugar, se aplican las disposiciones de este artículo 17.
17.2 Tenga en cuenta que nuestro PRODUCTO DE SOFTWARE está destinado al uso doméstico y personal. Usted acepta no utilizar el PRODUCTO DE SOFTWARE con fines comerciales o empresariales, y no asumimos ninguna responsabilidad en caso de pérdida de beneficios, negocios, suspensión de actividades comerciales o pérdida de oportunidades de negocio.
17.3 Si usted es un consumidor, tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de indicar el motivo. El plazo de desistimiento comienza el día en que adquiere su suscripción a Mediately Pro. Para solicitar un reembolso, visite la plataforma en la que realizó la compra. Si compró en iOS, visite la página web de Apple. Si compró en Android, visite la página web de Google. Si compró en [PÁGINA WEB], puede desistir del contrato desde la pestaña de Configuración de su PRODUCTO DE SOFTWARE.
17.4 En conformidad con la legislación aplicable en materia de protección al consumidor, le garantizamos la conformidad del PRODUCTO DE SOFTWARE y sus actualizaciones con los requisitos subjetivos y objetivos de conformidad.
17.5 En caso de cualquier falta de conformidad del PRODUCTO DE SOFTWARE, puede presentar una reclamación por correo electrónico a support@mediately.com. El procedimiento de reclamación es confidencial. Tras el envío, le enviaremos un acuse de recibo en un plazo de 10 días laborables e informaremos del tiempo estimado de resolución del procedimiento. Le mantendremos informado del proceso.
17.6 Determinaremos si existen las faltas de conformidad alegadas y si se cumplen los requisitos, y le ofreceremos soluciones adecuadas. Si se cumplen estas condiciones, puede solicitar principalmente que restauremos el PRODUCTO DE SOFTWARE sin coste alguno dentro de un plazo razonable desde la recepción de su aviso. Si la restauración no es viable, tiene derecho, conforme a la legislación aplicable, a solicitar un reembolso parcial o total y a reclamar una indemnización por los daños resultantes.
17.7 Le informamos que no reconocemos a ningún proveedor de resolución extrajudicial de litigios de consumo. Como proveedor de compras en línea en la República de Eslovenia, publicamos un enlace electrónico a la plataforma para la resolución en línea de litigios de consumo ("plataforma SPRS"), disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/odr.
18. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD MÉDICA
18.1 El PRODUCTO DE SOFTWARE está destinado únicamente a fines educativos e informativos y no constituye asesoramiento médico ni servicios profesionales. La información obtenida mediante el uso del PRODUCTO DE SOFTWARE no sustituye ningún tipo de asesoramiento profesional. No debe utilizar la información obtenida mediante el uso del PRODUCTO DE SOFTWARE para diagnosticar o tratar problemas de salud o enfermedades.
19. COMUNICACIÓN ENTRE NOSOTROS
19.1 Podemos actualizar los términos de este EULA en cualquier momento mediante notificación de acuerdo con esta disposición 19. El uso continuado del PRODUCTO DE SOFTWARE tras la recepción y el servicio de dicha notificación constituirá su aceptación de los términos modificados del EULA. Si no desea aceptar los términos modificados del EULA, debe dejar de usar y acceder inmediatamente al Software y los Documentos al recibir la notificación.
19.2 Si necesitamos ponernos en contacto con usted, lo haremos mediante la dirección de correo electrónico que proporcionó al realizar el pedido o registrarse en el PRODUCTO DE SOFTWARE.
20. DISPOSICIONES VARIAS
20.1 Podemos transferir nuestros derechos y obligaciones en virtud de este EULA a otra persona, pero esto no afectará sus derechos ni nuestras obligaciones bajo este EULA.
20.2 Usted solo puede transferir sus derechos u obligaciones en virtud de este EULA a otra persona si lo aprobamos por escrito.
20.3 Este EULA y cualquier documento expresamente mencionado en él constituyen el acuerdo completo entre nosotros y sustituyen y extinguen todos los acuerdos, promesas, garantías, representaciones y entendimientos anteriores, ya sean escritos u orales, en relación con su objeto. Usted acepta que no tiene derecho a reclamar por declaraciones inocentes o negligentes que no estén establecidas en este EULA ni en los documentos expresamente mencionados en él.
20.4 Si no insistimos en que cumpla alguna de sus obligaciones bajo este EULA, o si no hacemos valer nuestros derechos contra usted, o si nos demoramos en hacerlo, eso no significa que hemos renunciado a nuestros derechos contra usted ni que no tiene que cumplir con esas obligaciones. Si renunciamos a un incumplimiento por su parte, lo haremos solo por escrito, y eso no significa que renunciamos automáticamente a cualquier incumplimiento posterior.
20.5 Cada una de las condiciones de este EULA opera de forma independiente. Si un tribunal o autoridad competente determina que alguna de ellas es ilegal o inaplicable, las condiciones restantes seguirán en pleno vigor y efecto.
20.6 Este EULA y cualquier disputa o reclamación derivada del mismo se rigen por la legislación eslovena. Ambas partes aceptamos irrevocablemente la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Eslovenia.
Última actualización: 13.06.2025
